Algemene verkoopsvoorwaarden

Algemene bepalingen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder : Consument: de natuurlijke persoon die producten en of diensten van Busschaert Koeltechniek bv aankoopt voor privégebruik buiten de uitoefening van beroep of bedrijf; Klant: de Consument en de natuurlijke of rechtspersoon die producten en of diensten aankoopt in het kader van de uitoefening van een beroep of bedrijf. De algemene verkoopsvoorwaarden maken integraal uit van de overeenkomst tussen Busschaert Koeltechniek bv en de klant behoudens schriftelijk en uitdrukkelijk andersluidend beding en strekken partijen tot wet. Met het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Busschaert koeltechniek bv, de ondertekening van een bestelbon, leveringsbonnen of de voorbehoudloze ontvangst van de factuur verklaart de klant zich akkoord met de toepassing van onze algemene verkoopsvoorwaarden, die primeren op de eventuele voorwaarden van de medecontractant. Busschaert Koeltechniek bv zal de werkzaamheden steeds uitvoeren in opdracht van, in samenspraak met en inspraak van de opdrachtgever. De opdrachtgever verklaart zich akkoord dat Busschaert Koeltechniek bv wel beroep kan doen op onderaannemers, interim arbeid alsook externe expertise dit volgens de noden van de uit te voeren werken vrij door Busschaert Koeltechniek bv te bepalen. Installaties worden altijd geplaatst-ontworpen volgens de door ons verkregen informatie van de opdrachtgever. Bij ontwerp en montage is er steeds een permanente inspraak van de opdrachtgever. Zaken die na plaatsing die niet voldoen in verband met montage-opstelling-afwerking zijn dan ook ongegrond en kosten voor aanpassingen vallen steeds ten laste van de opdrachtgever, gezien de maximale betrokkenheid van de opdrachtgever bij de uitvoering van de werken.

Koelmiddelen-uitbating koelinstallatie De klant is en blijft onvoorwaardelijk aansprakelijk om zich voldoende en correct te informeren voor het professioneel uitbaten van zijn installaties-voor het niet correct opvolgen van koelmiddelboekhouding - inbreuken en de opvolging van de koeltechnische installaties kan onder geen beding Busschaert Koeltechniek bv aansprakelijk worden gesteld. Onze adviezen betreffende corrigerende maatregelen zijn steeds vrijblijvend en steeds ten laste van de uitbater. Voor de hedendaagse wetgeving in verband met koelmiddelhoudende installaties kan U steeds terecht bij de bevoegde instanties leefmilieu- voor vrijblijvende informatie en louter informatieve toepassingen kan U terecht bij Busschaert Koeltechniek bv. De klant kan op geen enkel moment Busschaert Koeltechniek bv verantwoordelijk stellen voor het niet communiceren over eventuele aanpassingen in de actuele wetgeving rond koelmiddelen en of installaties waarbij koelmiddelen gebruikt worden.

Prijsofferte-leveringsbon-bestelbon Alle Busschaert Koeltechniek bv documenten worden aanzien als officieel werkdocument - bestelbon - leveringsbon - bestellingen via de webshop van Busschaert Koeltechniek bv of via mail- de ondertekening door de klant of zijn verantwoordelijk personeel wordt aanzien als een bindend akkoord. De prijsoffertes zijn gebaseerd op de prijs van de thans geldende lonen en materialen. De prijsoffertes zijn maximaal 15 dagen na opmaak geldig. Ingeval van annulatie van de bestelling lastens de klant, is deze een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 35% op het openstaande saldo van de bestelling verschuldigd, onverminderd het recht om de reeds geleverde materialen en uitgevoerde prestaties in rekening te brengen in de prijs van de offerte zijn enkel de erin vermelde werken begrepen. Meerwerken zijn niet inbegrepen in de prijs. Wijzigingen in de bestellingen na schriftelijke bevestiging laat Busschaert Koeltechniek bv toe de prijzen eenzijdig aan te passen zonder wederkerigheid. Busschaert Koeltechniek bv heeft het recht de overeenkomst te beëindigen ingeval van staking, overmacht, lock-out edm, die haar in de onmogelijkheid brengt de bestelling uit te voeren zonder dat enige schadevergoeding kan gevorderd worden. Dit geldt eveneens ingeval van staat van faillissement, kennelijk onvermogen of gerechtelijk akkoord. Alle overeenkomsten dienen aanzien als afgesloten op de zetel van het bedrijf. Het niet betalen van het voorschot wordt aanzien als een ontbinding van de overeenkomst.

Webshop: Busschaert koeltechniek bv behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het ogenblik dat de bestelling wordt aanvaard. De verschuldigde prijs is deze welke wordt vermeld in de bevestiging van de bestelling. Indien de prijs is verhoogd na het plaatsen van de bestelling, dan heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden zonder kosten te zijner last, noch gehoudenheid van Busschaert Koeltechniek bv tot het betalen van eventuele schadevergoeding. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn exclusief BTW doch inclusief transport- en/of leveringskosten. Deze prijzen gelden voor de aankoop van wat kan beschouwd worden als normale verbruikshoeveelheden en onder voorbehoud van eventuele vergissingen. Aankopen door de klant gedaan via de webshop van Busschaert Koeltechniek bv zullen pas verstuurd worden na ontvangst van de betaling van de volledige koopsom. Leveringen van via de webshop van Busschaert Koeltechnniek bv aangekochte goederen is beperkt tot het grondgebied van België Wijzigingen van prijzen als gevolg van veranderingen in reglementering of wetgevingen kunnen voor de koper geen aanleiding zijn om de koop te annuleren. De levertermijnen van de aangekochte goederen is indicatief en hangt af van de beschikbaarheden bij onze leveranciers.

Leveringen De bewaring van de goederen in afwachting van levering, plaatsing of afhaling geschiedt op risico van de klant. De levering wordt gedaan op de zetel van het bedrijf of de woonplaats van de klant ingeval het een levering voor een natuurlijk persoon betreft. De goederen worden vervoerd op risico van de klant. De vervoerskosten zijn ten zijne laste, behoudens andersluidend beding. Alle terugzendingen door de klant moeten vrachtvrij en in goed staat worden gedaan. Het onvoorwaardelijk in gebruik nemen van de geleverde goederen wordt aanzien als een definitieve en onberispelijke oplevering -ongeacht in welke staat de installatie-diensten- of goederen zich op dit moment bevinden. Indien de klant de goederen niet afhaalt op de hem medegedeelde datum heeft Busschaert Koeltechniek bv het recht om na het verstrijken van een termijn van 15 dagen, de overeenkomst te ontbinden bij aangetekend schrijven en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst. Leveringsvertraging kan nooit aanleiding geven tot schadevergoeding. Zij mag niet ingeroepen worden voor gehele of gedeeltelijke annulering van de bestelling, tenzij na ingebrekestelling die minstens gedurende 15 dagen zonder gevolg zou blijken te zijn. Voor alle leveringen en plaatsingen dient de bouwheer-opdrachtgever steeds in te staan voor alle nodige vergunningen die moeten dienen voor een correct, veilig en goed verloop van de werkzaamheden van welke aard ook-de vergunningen waaronder o.a. bouw-milieuvergunningen-vuurvergunningen-parkeervergunningen enz. Leveringen gebeuren enkel gelijkvloers en horizontaal-voor alle andere leveringen zal de nodige expertise en doelmiddelen worden aangereikt en dit steeds ten koste van de opdrachtgever. Bij leveringen zal de opdrachtgever-bouwheer steeds zelf instaan voor het maken-dichten van muur-, dak- en vloeropeningen van welke vorm die ook mogen zijn of voor welke toepassing die ook mogen dienen als Busschaert Koeltechniek bv een eventuele dak-, muur- of vloeropening zou maken is dit steeds in het belang van het goede verloop van de werkzaamheden-het toezicht hierop en de definitieve afwerking hiervan vallen onder op verantwoordelijkheid van de bouwheer en zal ook steeds op zijn kosten moeten worden uitgevoerd door experts ter zake door hem aangesteld.

Garantie en verantwoordelijkheden De netspanningen, de bewaking- en informatie hierover is steeds ten laste van de opdrachtgever, bij het aanbrengen van een eventuele onder- of overspanning op de door ons geleverde goederen vervalt onherroepelijk alle geleverde garanties. De garantie met betrekking tot de geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan de garantie welke de leveranciers van de geleverde goederen bieden. Defecten tengevolge van verkeerde aanwending, of gebruik of beschadigingen door de klant of derden geven aanleiding tot het verval van de geboden garanties, en bevrijden Busschaert Koeltechniek bv volledig van elke aansprakelijkheid. De aansprakelijkheid van Busschaert Koeltechniek bv of de garantie verstrekt sub art. strekt zich niet verder uit dan de directe schade die het gevolg zou zijn van gebreken in de geleverde goederen of diensten ten belope van maximaal 90% van het bedrag van de bestelbon. Elke dus danige indirecte schade is contractueel uitgesloten. Busschaert Koeltechniek kan niet instaan voor een goed en permanent verloop van de klimaatcondities van de te klimatiseren ruimtes- en toestellen. Opvolging en controle van temperaturen en vochtigheid na levering of interventie is steeds ten laste van de uitbater. Busschaert Koeltechniek bv beschikt over een eigen service dienst die 24/24 en 7/7 bereikbaar is. Wij voeren onze werkzaamheden uit in de volgorde van de noodzakelijkheid en hoogdringendheid van al onze klanten. Voor een vertraging op deze service kan Busschaert koeltechniek bv niet aansprakelijk worden gesteld. Voor dringende interventies die dienen te gebeuren voor 7.00 ’s morgens en na 19.00 ’s avonds wordt een toeslag van 100% op de gepresteerde uren gerekend en supplementair op zon- en feestdagen wordt een bijkomende oproeppremie aangerekend van 120 euro per interventie. De BA uitbating van Busschaert Koeltechniek bv is beperkt tot een maximum verzekerd kapitaal van 2.500.000 euro. De BA toevertrouwde goederen aan Busschaert Koeltechniek bv is beperkt tot een maximum 50.000 euro. De BA na levering van Busschaert Koeltechniek bv is beperkt tot een maximum verzekerd kapitaal van 2.500.000 euro. Voor alle hogere dekkingen dan eerder boven vermelde zal de klant-opdrachtgever zelf instaan voor het te verzekeren van het risico. Alle keuringen, conformiteit of verantwoordelijkheid inzake elektrische installaties zijn de volledige verantwoordelijkheid van de klant (ook alle calamiteiten hieruit voorkomend) tenzij daar voorafgaand bij uitzondering anders is overeengekomen.

Betalingen Alle facturen zijn betaalbaar ten laatste op de vervaldag zoals vermeld op de factuur, een betaling per cheque of bij wisselbrief brengt geen schuldvernieuwing met zich mee. Ze zijn ten alle tijden contant betaalbaar op onze maatschappelijke zetel, waar ook onze kantoren zijn, zonder korting behoudens andersluidende overeenkomst bij bestelling. Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd gelijk aan 10% van het openstaande saldo van de factuur, met een minimum van 200.00 euro. Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques evenals ander inningskosten, worden de klant afzonderlijk aangerekend. Alle openstaande saldi in hoofde van de klant worden onmiddellijk opeisbaar. Onverminderd hetgeen hierboven gesteld, geeft het niet nakomen van de betalingsverplichting Busschaert Koeltechniek bv het recht de nog uit te voeren levering of werken te schorsen en de niet uitgevoerde bestellingen of de volledige overeenkomst te ontbinden. Indien de klant binnen de acht dagen na factuurdatum betaalt, mag een korting van 2% voor contante betaling worden afgetrokken, berekend op het netto bedrag. De klant is gehouden de goederen bij levering of plaatsing onmiddellijk te onderzoeken op eventuele gebreken.

BTW Bij gebrek aan schriftelijke betwisting binnen een termijn van één maand vanaf de datum van ontvangst van de factuur wordt de klant geacht te erkennen dat (1) de werken worden verricht aan een woning waarvan de eerste ingebruikneming heeft plaatsgevonden in een kalenderjaar dat ten minste tien jaar voorafgaat aan de datum van de eerste factuur met betrekking tot die werken, (2) de woning na uitvoering van die werken uitsluitend of hoofdzakelijk als privéwoning wordt gebruikt en (3) de werken worden verstrekt en gefactureerd aan een eindverbruiker. Wanneer minstens aan één van die voorwaarden niet is voldaan zal het normale btwtarief van 21% van toepassing zijn en is de afnemer ten aanzien van die voorwaarden aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboetes. Wanneer de afnemer de factuur niet schriftelijk betwist is de aannemer ontslagen van zijn aansprakelijkheid, behoudens samenspanning tussen de partijen.

Eigendomsvoorbehoud Op alle geleverde goederen, zelfs deze die niet meer aanwezig zijn in de vorm of de verpakking waarin zij door Busschaert Koeltechniek bv werden geleverd, rust een eigendomsvoorbehoud tot het moment van integrale betaling van de verkoopprijs, inclusief intresten en schadebeding.

Bezwaar Elk bezwaar moet geschieden binnen de acht dagen na levering of na factuurdatum. Het dient te gebeuren per aangetekende brief en moet gemotiveerd zijn. Bij gebrek aan bezwaar binnen de gestelde termijn worden de werken en de factuur geacht te zijn aanvaard.

Arbitrage en incasso De klant zal zich bij uitblijven van of gedeeltelijke betaling niet verzetten tegen arbitrage via incasso van de kredietverzekering of gerechtsdeurwaarder.

Foto’s Door het afsluiten van een overeenkomst met Busschaert Koeltechniek bv geeft de klant automatisch toestemming dat foto’s door ons gebruikt mogen worden voor didactische en/of commerciële doeleinden.

Bevoegde rechtbank Alle tastbare communicatie waaronder ook o.a. mailverkeer tussen Busschaert Koeltechniek bv en de klant dient als aangetekende schrijven te worden aanzien en vrijwaart de beide partijen van traditionele aangetekende postzendingen.

“Als wederzijdse garantie en verbintenis tot snelle geschillenregeling door arbitrage, is de B.A.I (Belgische Arbitrage Instelling) belast met de aanstelling van scheidsrechters welke bevoegd zullen zijn elk geschil definitief te beslechten conform haar werkingsreglement, dat kosteloos kan bekomen worden bij de Belgische Arbitrage Instelling Lieven Bauwensstraat nr. 20 te 8200 Brugge (Tel: 050/32.35.95 Fax: 050/45.60.74). Deze clausule maakt integraal deel uit van de verkoopsvoorwaarden en vervangt alle hiermee strijdige bevoegdheidsclausules.”

Versie 04/06/2022. Deze versie van de algemene verkoopsvoorwaarden vervangt alle voorgaande versies.